为了进一步促进湖南省体育彩票事业的高质量发展,提升我省体彩从业者的综合业务能力,加强大家对责任彩票和合规经营的认识,同时增强在游戏玩法、新媒体应用、品牌营销、舆情处置等领域的专业知识,10月至11月期间,湖南省体育局体育彩票管理中心在郴州、常德、邵阳、长沙组织开展了四场综合业务能力提升封闭培训。
本次系列培训活动邀请了北京英特达公司的资深讲师团队,对全省800多名体彩代销者、销售员及专管员进行了培训。每场培训以两天的封闭式密集形式开展,培训课程全面涵盖了责任彩票、安全生产、合规销售、新媒体应用、购彩者性格行为分析、优秀代销者经验分享,以及传统足彩、超级大乐透、竞彩等游戏的理论知识与销售技巧等众多内容。
为了大家适应新的市场环境,在每场培训过程中,讲师均进行新媒体应用培训,通过分享各种媒体平台的应用规则知识,结合实际案例分析和短视频拍摄技巧的教学,提供了详尽且实用的指导。通过传统足彩等游戏玩法的培训、销售技巧的分享,以及新税法的解读,参训人员的专业知识得到了加强。同时,购彩者性格行为分析等综合知识的讲解,对提升实体店经营能力也能起到积极作用。培训团队中的优秀代销者也分享了他们的实战经验,交流了数字型购彩者与竞猜型购彩者如何互相转换等实用技巧。
另外,为了提升培训的实战性、趣味性和互动性,培训团队针对责任彩票培训引入了情景剧演绎环节。培训讲师通过生动地再现真实案例,使参训人员更深刻地领会到大额投注预约和引导理性购彩的重要性,进而更有效地学习和掌握培训内容,这一做法得到了参训人员的高度认可。
每场培训均穿插了随机提问、情景演绎、分组讨论、现场演练和培训考试等多种教学方式,并对在结训考试中率先获得满分的四名参训人员现场颁发奖品以示鼓励。培训结束后,参训人员在交流中表示,本次培训课程非常贴近实际,对从业人员具有实质性的帮助,并表达了希望体彩中心未来能组织更多此类培训的愿望。